Persönliche Beratung durch unsere Mein Schiff Experten
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Mehr Freude im Urlaub
  • Von TUI Cruises als "Beste an Land" ausgezeichnet
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  • Wir haben als Team über 1000 Tage an Bord verbracht

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Das Meine Reise Portal
Planen Sie Ihre Wohlfühlkreuzfahrt bequem von zu Hause

Starten Sie stressfrei und gut vorbereitet in Ihren Wohlfühlurlaub, indem Sie Ihre Mein Schiff Kreuzfahrt bequem von zu Hause planen. Dabei hilft Ihnen das praktische Online-Portal „Meine Reise“: Vor und während der Reise können Sie damit ganz leicht Organisatorisches erledigen und besondere Leistungen wie Landausflüge, Wellnessanwendungen, Tischreservierungen in den Spezialitätenrestaurants, Kids-Club Workshops oder Internettarife buchen.

Die Meine Reise Funktionen im Überblick

Nach dem Login mit Ihrem Vor- und Nachnamen sowie der TUI Cruises Vorgangsnummer landen Sie auf der Übersichtseite. Hier finden Sie zahlreiche Informationen zu Ihrer Kreuzfahrt und verschiedene Menüpunkte, mit denen Sie Ihre Reise individuell gestalten können.


Wohlfühlreise gestalten

Im Meine Reise Portal können Sie Ihren Wohlfühlurlaub mit wenigen Klicks ganz einfach selbst zusammenstellen. Reservieren Sie zum Beispiel spannende Ausflüge (Landausflüge), Wellnessanwendungen (Schönheit & Gesundheit), Leistungen aus dem Sport-Bereich (Fitness), Tische in den Spezialitätenrestaurants (Tischreservierung) oder buchen Sie Ihren gewünschten Internettarif (Internet an Bord). Um Ihre Kreuzfahrt noch individueller zu gestalten, bietet TUI Cruises außerdem maßgeschneiderte Paketleistungen, wie das Ganz Schön Gesund-Paket oder unterschiedliche Fotopakete sowie eine vielfältige Auswahl an verschiedenen Zeitungen, an. Diese können Sie hier ebenfalls zu Ihrer Buchung hinzufügen (Pakete & Zeitungen).

Unter dem Menüpunkt "Erinnerungsstücke" können Sie sich Reiseführer oder eine Auswahl an verschiedenen Film- und Fotomedien mit den schönsten Eindrücken Ihrer Kreuzfahrt sichern. Schließlich haben Sie auch die Möglichkeit, all Ihre individuellen Termine im "Reiseplan" anzuschauen – diesen können Sie vor und während des Urlaubs immer wieder anpassen. Unter diesem Punkt finden Sie zudem weitere Informationen zu den angesteuerten Zielen und erfahren, wie lange Ihr Schiff in dem jeweiligen Hafen festmacht.

Bitte beachten Sie, dass die Reservierungs- und Stornierungsfristen je nach Leistung unterschiedlich sind. Alle reservierten Leistungen werden ganz bequem über Ihr Bordkonto abgerechnet.


Schiffsmanifest

Das Schiffsmanifest ist ein Dokument, das für Kreuzfahrt-Gäste obligatorisch ist. Damit TUI Cruises am Anreisetag eine reibungslose Einschiffung gewährleisten kann, muss das Dokument unbedingt bis spätestens sechs Wochen vor Reiseantritt vollständig ausgefüllt an die Reederei übermittelt werden. Das Ausfüllen ist ab dem Buchungstag möglich. Mein Schiff Gäste müssen ihre persönlichen Daten und Ausweispapiere aller Mitreisenden eintragen, allen voran:

  • Geburtsort und -datum
  • Genaue Angaben des Ausweisdokuments
  • Notfallkontakt (Vor- und Familienname sowie Telefonnummer einer Person, die die Reederei während der Kreuzfahrt kontaktieren kann).

Buchungsdetails

Der Menüpunkt „Buchung & Reiseunterlagen“ liefert noch mehr Wissenswertes rund um Ihre bevorstehende Mein Schiff Kreuzfahrt. Durch einen Klick auf die folgenden Punkte im Meine Reise Portal erhalten Sie die jeweiligen Informationen zu:

  • An- & Abreise
  • Zusatzleistungen
  • Reisepreis
  • Reiseunterlagen
  • Reiseversicherung

Online-Check-in

Damit Ihre Reise mit der Wohlfühlflotte entspannt beginnt, können Sie im Meine Reise Portal unter dem Punkt "Online Check-in" bequem vor Reisebeginn einchecken - vorausgesetzt, Sie haben das Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt und ein Zahlungsmittel hinterlegt. Den Online-Check-in können Sie bis 0 Uhr am Anreisetag durchführen.

Unter dem Menüpunkt "Schiffsmanifest" finden Sie auch die Einreisebestimmungen für Ihre Kreuzfahrt sowie den Gesundheitsfragebogen. Letzteren müssen Sie bis spätestens 8 Uhr am Anreisetag ausfüllen beziehungsweise tagesaktuelle Angaben bestätigen. Außerdem hinterlegen Sie hier auch ein Zahlungsmittel (PIN-geschützt) für Ihre Reise.

Weitere Informationen

Der Menüpunkt „Weitere Informationen“ liefert noch mehr Wissenswertes rund um Mein Schiff und TUI Cruises. Durch einen Klick auf die folgenden Punkte im Meine Reise Portal werden Sie direkt auf die TUI Cruises Webseite weitergeleitet:

  • An- und Abreiseinformationen
  • FAQs
  • Informationen zu Ihrem Schiff,
  • Gästeliste auf Facebook
  • Verantwortungsvolles Reisen
  • Newsletter
Weitere Informationen im Meine Reise Portal

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten im Meine Reise Portal

TUI Cruises sorgt sich in jeder Hinsicht um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Aus diesem Grund werden das Schiffsmanifest sowie weitere Bereiche im Meine Reise Portal, die sensible Daten erhalten, seit Ende des Jahres 2019 mit einer PIN geschützt.

  • Welche Bereiche werden mit PIN geschützt?

    Das Schiffsmanifest und, sofern der Online Check-in für Ihre Kreuzfahrt verfügbar ist, die Bereiche „Zahlungsmittel“, „Schiffspass drucken“, „Schiffspass als PDF speichern“ und „In Apple Wallet öffnen“ werden mit einer PIN geschützt.

  • Wo finde ich meine PIN?

    Der Bereich „Ausweis“ ist seit Ende des Jahres 2019 verpflichtend im Schiffsmanifest auszufüllen, da die letzten vier Zeichen Ihres angegebenen Ausweisdokuments als PIN verwendet werden. So ist die Nutzung des Meine Reise Portals noch sicherer. Bei jeder Anmeldung in dem Verwaltungs-Portal muss die PIN einmalig eingegeben werden, wenn Sie auf einen der geschützten Bereiche zugreifen möchten.

  • Was passiert, wenn ich nachträglich ein neues Ausweisdokument erhalte?

    Die PIN ergibt sich immer aus dem aktuell hinterlegten Ausweisdokument. Sollten sich also die Daten des Personalausweises oder Reisepasses ändern (zum Beispiel Änderung von Reisepass auf Personalausweis), dann ändert sich auch Ihre PIN. Nach dem Speichern der Änderung im Meine Reise Portal, werden Sie darüber informiert, dass eine neue PIN gültig ist.

An- und Abreise

Die Wohlfühlreise mit TUI Cruises fängt schon bei der Anreise an und soll inklusive der eigentlichen Reise und der Abreise möglichst komfortabel sein. Je nach Lage des Abfahrts- und Ankunfthafens macht es Sinn, entweder mit dem Bus, dem Zug oder dem Flugzeug an- beziehungsweise abzureisen. Im Meine Reise Portal unter dem Menüpunkt "Weitere Informationen" finden Sie alle wichtigen Details zu Ihren An- und Abreisemöglichkeiten.

RAIL&FLY

NEU: Das Rail&Fly Ticket wird nicht mehr automatisch mit den Reiseunterlagen versendet. Sie buchen sich stattdessen selbstständig mit einem Gutscheincode ein Ticket vor Reisebeginn und können so bequem Ihre gewünschte Zugverbindung wählen. Im Meine Reiseportal wird Ihnen angezeigt, sobald Ihr Rail&Fly Gutscheincode verfügbar ist und Sie Ihr Ticket buchen können. Der Gutschein wird anschließend automatisch in der Buchung hinterlegt (1 Gutscheincode pro Reisender und Strecke). Wenn Sie den Code eingelöst haben, können Sie hier auch Ihr Rail&Fly Ticket einsehen und herunterladen.

Hier eine Schritt für Schritt Anleitung für die Einlösung des Rail&Fly Gutscheincodes.

  • TUI Cruises Landausflug buchen

    TUI Cruises Landausflug buchen

  • Mein Schiff Tour

    Mein Schiff Tour

  • Massage auf der Mein Schiff Flotte

    Massage auf der Mein Schiff Flotte


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    * (Mein Schiff Premium-Inklusivleistungen): Im Reisepreis enthalten sind ganztägig in den meisten Bars und Restaurants ein vielfältiges kulinarisches Angebot und Markengetränke sowie Zutritt zum Bereich SPA & Sport, Entertainment und Kinderbetreuung.
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